Choisir un objectif adapté au QR code
Le QR code fonctionne bien pour une action rapide : mesurer la satisfaction après une visite, récolter des inscriptions, demander un vote, recueillir un avis ou connaître une préférence. Évitez d’y placer un questionnaire de vingt minutes : la personne le scanne souvent dans un contexte où son temps est limité.
Annoncez ce qui se passera après le scan : « Donnez votre avis en 1 minute », « Votez avant vendredi » ou « Inscription à la rencontre ». Une promesse précise augmente la participation.
Créer une page de participation mobile
Sur un téléphone, les réponses à choix, les curseurs simples et les échelles sont plus rapides que de longs champs de texte. Gardez une police lisible, des boutons suffisamment grands et limitez le nombre de questions obligatoires.
Si vous collectez des coordonnées, expliquez pourquoi. Le mode anonyme évite toute demande d’identité. Le mode identifié demande prénom, nom et e-mail ; le mode au choix laisse le participant décider de rester anonyme ou non.
Imprimer et placer le code correctement
Testez le QR code imprimé avant de diffuser cent affiches. Laissez une marge blanche autour du code, évitez les tailles trop petites et conservez toujours un lien écrit en dessous pour les personnes qui préfèrent le saisir.
Placez-le au moment le plus naturel : après un achat, à la sortie d’un atelier, sur un menu, dans un programme ou à la fin d’une présentation. Un seul appel à l’action est plus efficace qu’un code entouré de nombreuses consignes.
Lire les résultats par canal
Vous pouvez créer un lien de diffusion nommé, par exemple « Affiche accueil » ou « E-mail de relance ». Vous savez alors quel support a réellement déclenché des réponses, sans suivre individuellement les personnes.
Fermez la campagne lorsque la période est terminée et retirez ou recouvrez le QR code si le formulaire n’a plus de raison d’être disponible.
Prêt à passer à l’action ?
Créez votre campagne, testez-la dans l’aperçu, puis diffusez le lien ou le QR code lorsque tout est clair.
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